○ジマのエアコン10年補償

6月某日、エアコンが冷えないことに気付き
修理を頼もうと思ったら、
なんと今年の11月まで10年補償の期間内だった!

なんかラッキー[:キラキラ:]と思って早速修理を依頼。
メーカーさんはすぐに来てくれたが、型が古く(10年前)
部品がスグには入らないという。

しかも夏前の梅雨時期はエアコン設置のかきいれ時で
スケジュールもタイトと。

とりあえず部品が入るかどうかだけわかり次第連絡します。
とメーカーさん。

”急いではいないので、お手すきの時でいいわ。
10年補償の期間内とも思ってなかったので
もし部品がなければ新しいの買うから早く言ってね。”

と確かに私は言った・・・・

がその後、夏の盛りはおろか、
10月になってもなんの連絡もない。
(6月→10月って・・・私もそうとうのんき?)

心配になり○ジマさんにTEL。

”6月に修理依頼し、まだ修理完了してませんが
11月になっても10年補償ですか?”(そこ?)

6月に修理受付は完了してるので、あとはたとえ1年後でも
完了から30日以内にご来店いただければ修理代金を返金します

との返事。

そして、10/30やっと修理完了。
その日、そのまま返金してもらいに行くと

なんだかめっちゃ待たされる。
人が入れ替わり立ち代り来ては奥へ・・・

ずいぶん待たされた挙句・・・

『いつ修理依頼されましたか?
修理受付から30日以上経過するとデータが削除されます』

はぁ?どっかーん[:ぷんすか:][:怒:]

結局補償はしてもらったけど、
いそいでないと言ったものの・・・ありえん。

投稿者: ヴェルデ

長女 A型 某大手旅行代理店で長年ヨーロッパのツアー企画&添乗業務を担当。”ロン・パリ・ローマは飽きました”と彼女は、突如、社会人時代に培った人脈やルートを生かし、世界中の選りすぐりの商品を紹介するオンラインショップの運営を開始。自分が欲しいと思う物にこだわり、お客様の立場で企画提案することをモットーとしている。webデザイナーでもあり、中国語堪能な国公立大学大学院の中国研究者でもある。 欲しいものは新しい自分  ブログに関するお問い合わせはコチラ info★verdenino.com (★を@に変えてね) 読んだら押してね!