6月某日、エアコンが冷えないことに気付き
修理を頼もうと思ったら、
なんと今年の11月まで10年補償の期間内だった!
なんかラッキー[:キラキラ:]と思って早速修理を依頼。
メーカーさんはすぐに来てくれたが、型が古く(10年前)
部品がスグには入らないという。
しかも夏前の梅雨時期はエアコン設置のかきいれ時で
スケジュールもタイトと。
とりあえず部品が入るかどうかだけわかり次第連絡します。
とメーカーさん。
”急いではいないので、お手すきの時でいいわ。
10年補償の期間内とも思ってなかったので
もし部品がなければ新しいの買うから早く言ってね。”
と確かに私は言った・・・・
がその後、夏の盛りはおろか、
10月になってもなんの連絡もない。
(6月→10月って・・・私もそうとうのんき?)
心配になり○ジマさんにTEL。
”6月に修理依頼し、まだ修理完了してませんが
11月になっても10年補償ですか?”(そこ?)
6月に修理受付は完了してるので、あとはたとえ1年後でも
完了から30日以内にご来店いただければ修理代金を返金します
との返事。
そして、10/30やっと修理完了。
その日、そのまま返金してもらいに行くと
なんだかめっちゃ待たされる。
人が入れ替わり立ち代り来ては奥へ・・・
ずいぶん待たされた挙句・・・
『いつ修理依頼されましたか?
修理受付から30日以上経過するとデータが削除されます』
はぁ?どっかーん[:ぷんすか:][:怒:]
結局補償はしてもらったけど、
いそいでないと言ったものの・・・ありえん。